Serviços ao cidadão
De Governança Algoritmos
A solução Citizen Services oferece aos cidadãos melhores maneiras de interagir com os governos e melhorar a forma como os serviços são prestados. Aplicativos móveis com serviços de localização incorporados facilitam aos cidadãos relatar problemas e ao departamento apropriado recebê-los. Isso garante que o técnico certo seja despachado imediatamente e esteja equipado com todas as informações necessárias para resolver o problema. Os cidadãos podem acompanhar o status do incidente, enquanto os governos aproveitam o poder da nuvem e da análise da Microsoft para realizar análises de serviço e receber alertas automáticos. Clique aqui para saber mais
Benefícios
- Aumentar a participação dos cidadãos - Permita que os cidadãos envolvam o governo em seus próprios termos, tempo e dispositivos para os serviços da cidade, como o 311 e a assistência do governo.
- Construir e desenvolver confiança no governo - Capacite seus funcionários públicos para atender às necessidades dos cidadãos de forma eficaz, eficiente e transparente.
- Facilitar o uso inteligente do financiamento público - Aproveite o poder, a capacidade e a segurança da nuvem e dos dispositivos da Microsoft. Integre-se aos investimentos existentes em TI, estabelecendo ao mesmo tempo uma base para a evolução da prestação de serviços do governo.
