How Uber Surge Pricing Really Works
No centro do sucesso selvagem do Uber e da avaliação de mercado de mais de US $ 41 bilhões está sua abordagem baseada em dados e algoritmos para adequar a oferta e a demanda de carros. É uma economia clássica, supostamente: “Os preços aumentam para incentivar mais motoristas a se conectarem. O aumento no preço é proporcional à demanda ”, diz o vídeo oficial da Uber, explicando seu sistema de preços de surtos. É uma linha fácil de comprar, mas o algoritmo de precificação do Uber está realmente fazendo o que eles dizem? Os preços do surto conseguem mais carros na estrada?
Minha análise sugere que, em vez de motivar um novo suprimento de motoristas, o aumento dos preços, em vez disso, redistribui os motoristas que já estão na estrada.
Coletei quatro semanas das informações dinâmicas de preços do Uber a partir de seus próprios dados disponíveis publicamente para cinco locais em Washington, DC. A cada 15 segundos, entre 15 de março e 11 de abril, eu fazia ping em seus servidores e recebia o preço do surto e o tempo de espera estimado para um carro da UberX nesses locais. Apesar de ser apenas um pequeno pedaço de todos os dados do Uber, ele forneceu uma janela inicial sobre como seus algoritmos estão funcionando.