Serviços sociais aprimorados por meio de tecnologia

Uma das grandes frustrações de qualquer provedor de serviços sociais é a grande quantidade de papelada. É necessário, mas fica no caminho desses cuidadores trabalhando com seus clientes. Tecnologias como a inteligência artificial e a Internet das Coisas estão começando a ajudar esses provedores a reduzir essa carga de trabalho enquanto mantêm a privacidade das pessoas de quem cuidam. Ao mesmo tempo, objetos como relógios inteligentes ou dispositivos médicos conectados podem, até hoje, ajudar a manter seguros idosos ou pessoas com deficiências, notificando os cuidadores quando os acidentes acontecem. A anfitriã Mia Reyes ouve especialistas em campo da Microsoft que falam sobre o potencial dessas tecnologias à medida que rapidamente se tornam mais sofisticadas. O takeaway, como Mia aprende, é que essa transformação digital usa ferramentas que às vezes são chamativas e às vezes fofinhas. Saiba mais